Salah Satu Harga Barang di Rak Alfamart Diduga Tidak Sesuai di Kasir
Bekasi, TEROBOSHUKUM.co.id. Mini market Alfa mart di jalan H lias depan perumahan palem kampung Ceger diduga mengelabui konsumen, di kelurahan Jakamulya kecamatan Bekasi Selatan kota bekasi.
Disaat konsumen (dadu red) membeli sejumlah barang, Rabu 7 November 2018 di minimarket Alfamart di jalan H lias dengan membeli makanan keju bermerek yang sedang promo di toko minimarket Alfamart jalan H lias tidak sesuai harga yang sedang dipromosikan atau harga yang ditempelkan pada rak barang makanan keju bermerek.
Ia mengatakan harga promo yang ditempelkan dirak Rp 7300,- dan mendapatkan satu botol air mineral gratis, tetapi disaat membayar di kasir harganya Rp 14700,- saya protes, lanjutnya kata pegawai kasir promonya tidak ada di komputer. Tutur konsumen. Saat dikonfirmasi pegawai kasir. Promonya tidak ada di komputer. Kata kasirnya.
Kemudian di minimarket tersebut, Bambang, Rabu 7 November, saat dikonfirmasi sebagai kepala toko minimarket Alfamart, ia membenarkan adanya pembelian makanan keju yang tidak sesuai dengan harga promo, ada pegawai minimarket yang lalai menurutnya.
Ia juga mengatakan, makanan yang dibelinya, mengacu pada aturan SOP yang berlaku di toko minimarket Alfamart, makanannya harus dibayar sesuai harga yang ditempel yang dikatakan kepala tokonya.
ia menambahkan, kalo ada kelalaian seperti ini bukan unsur kesengajaan dari kami, mungkin lengah saja. Kalo sudah terjadi kami minta maaf atas kerugian konsumen. Kita akan ganti kerugian konsumen. Kata kepala minimarketnya.
Sementara menurut pengakuan konsumen Rabu 7 November, tidak ada ganti rugi sampai saat ini dari kepala minimarketnya. Kepala tokonya tidak sesuai dengan perkataan mau ganti rugi, tetapi kenyataannya tidak ada ganti rugi. Dari penjelasan konsumen. (*)
by : Fajar
